تبلیغ موثر در رفتار مغز

آنچه مسلم است هر کسب و کاری بسته به نوع آن با چندین چالش برای بهبود و ارتقاء روبروست در این دوران که صنعت و مشاغل با چالش های تامین مالی , بازاریابی , ارتقاء , محصول , قرارداد , مذاکره , بازار های وسیع رقابت و بسیاری از مسائل درون سازمانی و حتی نیروی کار و عدم تبلیغات موثر روبرو هستند و دیدگاه های تک محوره همچون بازاریابی و … که مبانی نجومی و آماری صرف دارند با سرعت تغییر تکنولوژی دیگر کارآمد نیستند .
مرکز سورنا توانسته با در اختیار گرفتن ابزار های تکنولوژیک به مطالعه پاسخ های نورونی حسی , شناختی , عاطفی و … مشتریان بپردازد و این دانش را در عرصه های اقتصادی , فرهنگی , اجتماعی , و … در جهت بهبود کسب و کار بکار میبرد.

این علم تحقیقات کسب و کار شماست که به مطالعه پاسخ های حسی _حرکتی، شناختی و عاطفی مشتریان در برابر محرک های ارائه شده در بازار می پردازد و از ابزار هایی مانند FMRI و QEEG و ابزار های دیگر برای اندازه گیری فعالیت قسمت های مختلف مغز در هنگام مواجه با محرک ها استفاده می­ کند. همچنین در این علم حالات بدن در هنگام مواجه با محرک های تبلیغاتی ،احساسی ، روانی و … اندازه گیری می شود حالاتی مانند ضربان قلب و میزان عرق کردن پوست.
ما ویژگی ­های بیرونی نگرش فرد نسبت به یک محصول یا ویژه‌گی ­هایش را نمی ­سنجیم بلکه منبع آن، یعنی مغز را می سنجیم. فعالیت قسمت­ های مختلف مغزی و واکنش های فیزیولوژیک بدن نسبت به یک محصول سنجیده می شود. و مستقیم دقیقترین جواب را میگیریم ما تنها با مغز به عنوان مرکز شناخت و عاطفه سر و کار دارد نه با اظهارات خریداران.

ما همیشه هوشیارانه خرید نمی ­کنیم خیلی وقت ها تحت تاثیر لایه های زیرین مغزی، عواطف و احساساتمان خرید می‌کنیم. جالب است بدانید 95٪ از تصمیمات ما برای خرید یک کالا یا دریافت یک خدمت ناهوشیار و تنها 5٪ از تصمیمات ما هشیار هستند.
خیلی وقت ها رفتارهایی را انجام می دهیم که توسط شناخت ما هدایت نمی­ شوند بلکه توسط عواطف و قسمت نا­هوشیار ذهن ما هدایت می­ شوند. این روش ابزار بسیار قدرتمندی است برای شناخت ناهوشیار ذهن مشتریان، دانشمندان حوزه ی نوروساینس با استفاده از ابزار های مختلف مانند نقشه برداری مغزی و ام آر آی کاربردی فعالیت قسمت هایی از مغز را رصد می کنند که تجزیه و تحلیل داده های آن منجر به شناخت و کشف ناهوشیاری می شود که مشتریان خودشان هم خبر ندارند اما به شدت تحت تاثیر آن­ها هستند.

نقش نوروساینس در برندینگ بسیار گسترده است. از آنجا که مدیران در جستجوی محرک­هایی هستند که درگیری ذهنی مشتریان بالقوه را افزایش دهد تا در ذهن آن ها نفوذ کنند، با روش­های گسترده ­ی پژوهشی نورومارکتینگ و با توجه به نوع محصول و اثری که بر مغز انسان می گذارد می توان بررسی کرد که کدام تبلیغ یا کدام شیوه ی فروش یا حتی کدام فعالیت اجتماعی شرکت تولید کننده و کدام شعار می تواند مخاطبان را بیشتر تحت تاثیر قراردهد. در واقع روشی که مدیران برای ارائه­ ی محصول و فروش آن در نظر می گیرند توسط علوم شناختی و بررسی نقشه ی مغزی انسان تهیه و در اختیار آن ها قرار می­گیرد که این امر موجب خواهد شد تا شرکت های تولید کننده ­ی محصول یا خدمات به اهداف خود به بهترین نحو ممکن برسند.

نوروساینس با بهره گیری از یافته هایش و ابزارهایی که در اختیار می دهد، می تواند کلید اصلی کمک به رشد و توسعه مدیریت منابع انسانی باشد.

طراحی و ارائه سیستم های استعدادیابی شغلی، گزینش و جابجایی نیروی انسانی بر مبنای دانشی که از کارکرد مغز و توانایی ها و استعدادهای فردی به دست می دهد.
طراحی و ارائه برنامه های آموزشی موثرتر بر مبنای دانشی که از چگونگی یادگیری مغز، نیازها، خواسته ها، واکنش ها و رفتارهای هیجانی پرسنل و شرایط مختلف شغلی به دست میدهد.
طراحی و به کار گیری بهینه سیستم های انگیزشی بر مبنای دانشی که از واکنش مغز نسبت به پاداش و تنبیه در اختیار قرار می دهد.
تسهیل فرایند تغییر و جابجایی در سازمان ها بر مبنای دانش درباره واکنش های مغز نسبت به تهدیدها و فرصت ها.
ارائه الگوهای شغلی بهینه و موثرتر بر مبنای دانش و اطلاعاتی که از سبک های غلط شغلی نظیر تکالیف چندگانه شغلی، ساعات کاری طولانی و .. در اختیار قرار می دهد.
تعیین اهداف شغلی و سازمانی بر مبنای دانشی که از استعدادیابی، توانایی ها و مهارت های کارکنان به دست می دهد.
تعیین الگوهای تیم های کاری از طریق دانشی که بر مبنای تاثیرگذاری عملکرد مغز بر رفتار افراد در محیط های کاری انفرادی و گروهی و واکنش های رفتاری و هیجانی آن ها در اختیار می نهد.
تغییر نگرش نسبت به شغل و کار بویژه نسبت به این موضوع که چگونه با یکدیگر کار کنیم و چگونه با پرسنل کارمندان رده های پایین تر برخورد کنیم (سبک مدیریت) تا محیط شغلی و کارمندانی موثرتر، با انگیزه تر، شادتر ، خلاق تر و موفق تر داشته باشیم.